Compré un par de auriculares Blitzwolf en Shopsta. No hubo ningún problema con el pedido ni con la recepción de los auriculares, todo bien. El problema surgió cuando empecé a usar los auriculares, el micrófono incorporado no funcionaba. Nadie a quien llamaba podía oírme cuando los usaba. Contacté con Shopsta cuando me di cuenta del problema, su servicio al cliente es increíble. Reemplazaron el artículo defectuoso sin ningún inconveniente. Definitivamente volvería a usar Shopsta, su servicio al cliente es excelente. Gracias, Shopsta.

Quedé muy impresionado con la rapidez del servicio. Hice un pedido y poco después vi un artículo que se ajustaba mucho mejor a mis necesidades. Envié un mensaje para cancelar mi pedido original y me preocupaba que el artículo pudiera enviarse antes de que se procesara mi correo. Para mi sorpresa, se emitió un reembolso en menos de media hora desde mi solicitud. ¿Mencioné que esto fue a la 1:00 de la madrugada? Excelente servicio al cliente, si me preguntas, y muy profesional. ¡Gracias de nuevo y espero con ansias recibir mi otro auricular!

Estos chicos son fantásticos con su tiempo de respuesta y su producto. Uno de los mejores, si no el mejor, auricular para juegos que existe. El precio no es lo único accesible, ya que su servicio al cliente es uno de los mejores con los que he tratado. Recomendaría estos auriculares 10 de 10 veces.

Esta es la primera vez que uso Shopsta, y no puedo decir suficientes cosas buenas. El producto fue exactamente como lo pedí (a un precio excelente), pero fue el servicio lo que me dejó impresionado. Con el Covid-19 ralentizando todo, el apoyo al cliente fue excepcional. Definitivamente volveré a comprar con estas personas.
Muchas gracias.

Gran producto y servicio con una comunicación excelente sobre el tránsito del producto. El cual llegó antes de lo esperado.

Megan ha sido absolutamente brillante durante toda mi compra y posteriormente ha sido increíble al gestionar un reemplazo para mi artículo defectuoso. No podría pedir más, un orgullo para su empresa al 100%